誰かの役に立つかもしれない、誰もしない話を。

googleアナリティクスでセキュリティ上の問題が発生した時の完全解決方法

googleアナリティクスエラーメッセージ

googleアナリティクスエラーメッセージ

googleアナリティクスを使っていると、突然ログインできなくなってしまいました。

エラーメッセージは

セキュリティ上の問題が発生しました

リロードしてみても、症状は解決されませんでした。

googleアナリティクスは当然のことながらGmailやgoogleカレンダーなどといったgoogleアカウントに紐付いています。
複数のgoogleアカウントを使っているので、メインアカウントがログアウトしてるかと思ったら、そうでもなく。

困った

そこでちょっとgoogle先生で調べてみました。

[adsense01]

「セキュリティ上の問題」の再確認

googleアナリティクスエラーメッセージ
googleアナリティクスでレポートを見たり、設定画面にアクセスしようとすると「セキュリティ上の問題が発生しました」とエラーメッセージが表示されます。

「ページを再読み込みしてください」とあるので、再読み込みをしてみても状況が改善されない場合があります。

ぼくの場合も、一瞬エラーメッセージが消えますが、結局ログインできませんでした。

[adsense02]

解決法その1 とにかく更新してみる

googleアナリティクスのエラーメッセージに従うとすれば、更新すれば直るということ。
ということは、基本的にはブラウザのキャッシュが影響しているかもしれません。

そこで、ひたすら更新を繰り返すことで症状が治る場合があります。

タブを変えて更新、ウィンドウを新しくして更新。

更新の方法をいくつか変えてトライしてみることで、復旧できる場合があります。

解決方法その2 URLを変えてアクセスしてみる

googleアナリティクスにアクセする時って、ぼくもそうですが、ブックマークに登録しているアドレスからアクセスするんじゃないでしょうか。

登録しているアドレスの末尾に固有のIDがくっついている場合、
そのアドレスが問題になっている場合があります。

そこでアクセスするアドレスを変えてみます

変えるアドレスは

https://analytics.google.com/analytics/web/

です。

googleアナリティクスのトップページにつながるアドレスですが、googleにログインしている状態でアクセスすれば、
自分のgoogleアナリティクスのページにアクセスできるはずです。

ふたつの解決方法まとめ

  • ❶方法を変えて「更新」を繰り返す
  • https://analytics.google.com/analytics/web/にアクセスする

たまに起こるエラーメッセージですから、自分でもどう解決したか忘れてしまいそうです。

そんな時の備忘録代わりに。

[adsense03]

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です